‣ Découpe princesse (un peu plus cintrée) et col avec fente et cordon.
‣ Douce, confortable et extensible.
‣ Longueur au dessus du genou 34 1/4″.

▸ Laver le vêtement en machine à l’action régulière.
▸ Utiliser un savon doux sans additifs.
▸ Pas d’agent de blanchiment.
▸ Placez votre vêtement dans la laveuse et suivez les instructions indiquées.
▸ Faire sécher selon les instructions indiquées sur l’étiquette.

Garantie

GARANTIE 1 AN SUIVANT LA DATE D'ACHAT.

Les vêtements Vertical sont conçus pour être durable à condition de bien respecter les consignes d’entretien et l’utilisation prévue du produit.

La garantie couvre les défauts de fabrication :

• Coutures, boutons, Velcro ™ et fermetures à glissière et ce, pendant 1 an.
• Si l’article peut se réparer, nous allons le faire.

Vertical ne garantit pas :

• Les dommages causés par un accident (déchirures), le mauvais entretien ou de la négligence.
• L’usure normale, la décoloration.
• Les dommages non couverts peuvent être réparés à un tarif raisonnable et des frais d’expédition de 10$ seront facturés.

Avant de retourner votre vêtement :

• Lavez-le bien pour le bien-être de nos collègues ! Sinon des frais de nettoyage de 35$ vous seront facturés.

Pour effectuer un retour de garantie

• Communiquez avec le service à la clientèle par courriel à l’adresse suivante :  info@verticalsportswear.com en indiquant le pourquoi du retour, la date d’achat et s’il-vous-plait, nous envoyer des photos de votre vêtement défectueux afin de nous aider à mieux identifier le problème (photo du vêtement en entier et aussi photo de la défectuosité).
• Par retour de courriel, nous vous indiquerons un numéro de retour et comment nous retourner l’article.
• Les frais pour le retour du colis sont pris en charge par le client et les frais de ré-expédition seront à notre charge.

Politiques de retour, échange ou remboursement

Pour effectuer un retour, veuillez nous écrire à info@verticasportswear.com par retour de courriel, nous vous ferons parvenir un numéro de retour et nous vous indiquerons comment nous retourner l’article.

Les articles doivent nous être retournés dans un délai de 15 jours suivant la date de réception du colis. Prenez note que le coût de transport du retour est à vos frais.

L’article retourné ne doit pas avoir été porté ou lavé, il doit être retourné dans l’emballage d’origine et munis des étiquettes originales. Nous nous réservons le droit de refuser de procéder au remboursement si les articles retournés sont dans un état qui ne permettrait pas leur remise en vente.

• Les produits Vertical achetés chez un détaillant sont soumis aux politiques de retour du détaillant d’origine.
• Tous les items Vertical en solde à 40% ou plus sont des ventes finales. Aucun remboursement et/ou échange.

Pour un remboursement, vous suivez les étapes de retour mentionnés plus haut

• Dès la réception de votre retour, nous vous rembourserons selon le mode de paiement initial. Veuillez laisser un délai de 3 à 5 jours ouvrables avant qu’un remboursement apparaisse dans votre compte bancaire.

Pour un échange, vous suivez les étapes de retour mentionnés plus haut et nous mentionner dans le courriel, les articles que vous aimeriez en échange.

Dès la réception de votre retour, nous vous enverrons les articles demandés en échange et les frais de transport pour vous les retourner, seront à nos frais.